Naročilo za prevzem v petek oddajte najpozneje do torka do 23.59 ure!

Politika zasebnosti

POLITIKA ZASEBNOSTI 

  1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

KZ Agraria Koper, z.o.o.
Ulica 15. maja 17
6000 Koper – Capodistria
Davčna številka: SI16419600
E-pošta: info@agraria-savrinka.si
Telefon: 05 663 07 00

(v nadaljevanju: upravljavec)

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, hranimo in varujemo osebne podatke uporabnikov spletne trgovine Agraria Šavrinka.

  1. Katere osebne podatke zbiramo?

Ob oddaji naročila lahko zbiramo naslednje osebne podatke:

Podatki plačnika:

  • ime,
  • priimek,
  • država,
  • ulica in hišna številka,
  • dodatni naslovni podatki (če jih uporabnik vnese),
  • poštna številka,
  • kraj,
  • telefonska številka (če jo uporabnik vnese),
  • elektronski naslov.

Podatki o naročilu:

  • naročeni izdelki,
  • datum in čas naročila,
  • znesek naročila,
  • izbrana prevzemna točka. 

Tehnični podatki:

  • IP naslov,
  • podatki o uporabi spletne strani,
  • podatki, zbrani s piškotki (v skladu s Politiko piškotkov).

Podatkov o plačilnih karticah ne hranimo. Plačila se izvajajo preko varnih sistemov pogodbenih ponudnikov plačilnih storitev. 

  1. Namen obdelave osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

Izvajanje naročil

  • obdelava in potrditev naročila,
  • priprava naročenih izdelkov,
  • organizacija prevzema,
  • komunikacija v zvezi z naročilom,
  • izdaja računov.

Komunikacija z uporabniki

  • odgovarjanje na vprašanja,
  • obravnava reklamacij,
  • zagotavljanje podpore uporabnikom.

Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

  • vodenje poslovne dokumentacije,
  • izpolnjevanje davčnih in računovodskih obveznosti.

Neposredno trženje

Če uporabnik poda ustrezno soglasje, lahko njegove kontaktne podatke uporabljamo za pošiljanje novic, obvestil o ponudbah, dogodkih in drugih informacijah, povezanih z dejavnostjo Agraria Šavrinka.

Uporabnik lahko soglasje kadar koli prekliče. 

  1. Pravna podlaga za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo na podlagi:

  • izvajanja pogodbe oziroma naročila,
  • zakonitih obveznosti upravljavca,
  • zakonitega interesa upravljavca,
  • privolitve posameznika (kadar je ta potrebna).
  1. Posredovanje osebnih podatkov

Osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo nepooblaščenim tretjim osebam.

Podatke lahko posredujemo:

  • pogodbenim izvajalcem IT storitev,
  • ponudnikom spletnega gostovanja,
  • ponudnikom plačilnih storitev,
  • računovodskim servisom,
  • državnim organom, kadar to zahteva zakon.

 Vsi pogodbeni obdelovalci osebne podatke obdelujejo izključno v skladu z našimi navodili in veljavno zakonodajo.

  1. Rok hrambe podatkov

Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani.

Podatke, povezane z izdanimi računi, hranimo v skladu z davčno in računovodsko zakonodajo.

Podatke za namene neposrednega trženja hranimo do preklica privolitve uporabnika.

  1. Varovanje osebnih podatkov

Upravljavec uporablja ustrezne organizacijske in tehnične ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred:

  • nepooblaščenim dostopom,
  • izgubo,
  • zlorabo,
  • uničenjem,
  • spreminjanjem.

Dostop do osebnih podatkov imajo samo pooblaščene osebe.

  1. Pravice posameznika

Uporabnik ima pravico:

  • do dostopa do svojih osebnih podatkov,
  • do popravka netočnih podatkov,
  • do izbrisa podatkov (“pravica do pozabe”),
  • do omejitve obdelave,
  • do ugovora obdelavi,
  • do prenosljivosti podatkov,
  • do preklica privolitve.

Zahtevo lahko pošlje na:

info@agraria-savrinka.si

Na zahtevo bomo odgovorili v zakonsko določenem roku.

  1. Pravica do pritožbe

Če menite, da vaše osebne podatke obdelujemo v nasprotju z veljavno zakonodajo, lahko vložite pritožbo pri:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije

Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana

  1. Spremembe politike zasebnosti

Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe te politike zasebnosti zaradi sprememb zakonodaje ali poslovnih procesov.

Aktualna različica politike zasebnosti je vedno objavljena na spletni strani.

  1. Kontakt

Za vprašanja glede varstva osebnih podatkov nas lahko kontaktirate: 

KZ Agraria Koper, z.o.o.
Ulica 15. maja 17
6000 Koper – Capodistria

E-pošta: info@agraria-savrinka.si
Telefon: 05 663 07 00

Politika zasebnosti velja od dneva objave na spletni strani

Koper, 1. 7. 2026